Retiro en tienda

Retiro en Tienda – Bamers

Disfruta de la comodidad de comprar en línea y recoger tus productos en nuestras tiendas sin costo de envío. A continuación, te explicamos cómo funciona este servicio:

🛒 ¿Cómo seleccionar la opción de Retiro en Tienda?

Al realizar tu compra en nuestro sitio web:

Elige la opción "Retiro en Tienda" durante el proceso de compra.

Selecciona la tienda de tu preferencia donde deseas recoger tu pedido. ▶️Tiendas

📧 Confirmación y Plazo de Retiro

Notificación: Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando tu pedido esté listo para ser retirado en la tienda seleccionada.
Plazo para retirar: Tienes hasta 7 días desde la recepción del correo de confirmación para recoger tu producto. Si no lo retiras en este período, se procederá a la cancelación del pedido y la devolución del dinero.
En eventos especiales, como Cyber y Navidad, el cliente tendrá un plazo máximo de 30 días para retirar su pedido. Si no lo retira dentro de este período, se procederá automáticamente a la devolución del dinero

🛂 ¿Qué necesitas para retirar tu pedido?

Documentos requeridos:

Boleta de compra

Confirmación del pedido listo para retiro.
Cédula de identidad vigente

👥 Retiro por Terceros

Si otra persona recogerá el pedido en tu nombre, deberá presentar:

Copia de la cédula de identidad del comprador.

Boleta de compra

Confirmación del pedido impresa

🏬 Devolución de compras con Retiro en Tienda

Para productos comprados en línea con opción de retiro en tienda:

Plazo para devolución: Tienes 10 días corridos desde la fecha de recepción, para solicitar la devolución.

Procedimiento: Acude a cualquier tienda Bamers con el producto sin señales de uso, en su caja y con etiquetas. Presenta la boleta electrónica. ▶️Tiendas

🕒 Consideraciones Importantes

Las gestiones de retiro, cambios y cancelaciones están sujetas a la disponibilidad y horarios de atención de las tiendas. Te recomendamos verificar los horarios antes de acudir. ▶️Tiendas

📞 Contacto y Soporte
Si necesitas ayuda, puedes comunicarte con nosotros en nuestro centro de ayuda ➡️📩